谈及互联网营销,虽然很多人都能道出其中的一二,但是,我们不得不承认,在互联网营销这个课题面前,我们的未知远远大于已知。所以,为了从更全面的角度了解互联网营销,我们必须更客观、深入、准确地理解什么是互联网、什么是互联网时代、什么是互联网社会、什么是互联网营销,未来互联网营销又将给人类带来怎样深远的影响。而在此之前,我们有必要先弄清楚互联网营销的几个不容忽视的关键词。
网站建设
作为唯一一种全天24小时不间断的媒体平台,互联网的作用是传统媒体不可企及的。作为一个企业,可以通过在互联网上建立自己的网站,向世界展示自己的产品和企业形象,让更多人了解自己的企业,使企业能够在公众知名度上有一定的提升。
所谓网站,最初就是指在互联网上根据一定的规则,展示特定内容的网页的集合。最初这种网页只能是文本格式,现在则可以集合图像、声音、动画、视频,甚至3D技术等方式来展示特定的内容。
网站建设通常包括域名注册查询、网站策划、网页设计、网站功能、站优化技术、网站内容整理、网站推广、网站评估、网站运营、网站整体优化、网站改版等工作。它可以说是一项非常专业的技术,但对于大众而言它的实用价值在于它在互联网上的展示作用。
利用互联网开展电子商务,一直是企业联网的理想目标,目前基本上所有的大小公司都可以实现电子商务,而且他们也已经尝到了电子商务带来的巨大好处:内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率的加快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支机构的消减所带来的资金节约等。
就在各种企业利用电子商务赢得利益的同时,对于卖方来说网站建设就成了不能忽视的一个项目。对于企业而言,网站就是企业的网上门店,企业可以在自己的网站上通过文本、图片、视频等方式展示企业产品或是公司信息,此外,现在企业还可以通过网站与浏览者进行即时交流、沟通。总的来说网站对企业的好处可以总结为以下几点：
第一,网站内容可以随时于更新,企业可以随时更新在网上的产品展示,在现实生活中这是很难做到的。之前,企业展示产品的传统方式就是做画册、产品手册等,一旦产品有变动,就需要重新印画册,这样不仅需要很长时间,而且花费较大。而在网站上,这些都可以很好地避免。
第二,网站信息量可以做到极大,只要企业的域名服务器允许,企业可以尽可能多地丰富自己的网站,展示企业信息和产品信息。但是离开网络传统的企业推广方式很难如此全面地展现公司信息。比如企业做产品手册或宣传画册,一本画册充其量做到十几页,容量有限,不能全面展示企业产品信息。
第三,网站是企业网上的一个门户,是企业形象的代言。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差,客户就会觉得这不是一个现代企业,不是个能跟得上形势的企业。如果网站做得好,就能给客户一种高端的感觉,同时增强客户对企业的信任度。
第四,网站可以帮助企业提高效率、规范管理、降低管理成本。通过上述三点分析,我们可以很清楚地看到,网站对于企业而言不是加重了负担而是大大削减了企业成本,提高了企业运作效率。
第五,网站可以帮助企业与潜在客户进行相互搜索。人们最常使用互联网的一大功能就是搜索引擎。企业如果有自己的网站,客户在不知道该企业的情况下可以通过搜索引擎找到该企业的网站,从而获得企业信息,与企业获得联系。企业也可以通过网络推广,或是网站链接等手段,把企业的信息传到世界各地,让客户更好地找到自己的信息。
综上所述,一个好的企业网站对企业的网络营销所起的作用是不可低估的但，但现在网站数量和内容的极度丰富,一个企业即使有一个好的网站,如果缺乏后期的网络推广,不能让客户看到自己的网站也是不行的,这就牵涉到后面我们会讲到的网络推广。一个企业有一个好的网站是企业进行网络推广的基础。
IM
IM:InstantMessaging的缩写,中文意思是即时通讯、实时传讯。通过即时通讯软件,使用者可以在网络上建立某种私人聊天室与网络好友进行实时通讯。目前在计算机互联网上受欢迎的即时通讯软件包括QQ、百度HI、新浪、UC、;在移动互联网上的有Facebook、
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