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品牌营销建设中两个不能忽视的理论应用

来源:网络广告 时间:2023/7/12

随着时代的发展,在进行品牌营销时,想要有效率地将品牌形象传递给消费者,对于数字技术的应用必不可少。其中数字电视、广播、互联网、大数据、人工智能、移动通信等是企业最常使用的一些数字媒介,那么具体的理论细节体现在哪些方面呢?

数字技术在品牌体验的应用

1.感官体验更加真实

通过数字技术,品牌方可以为消费者增添以前所没有的体验方式,让他们沉浸在品牌体验当中。随着5G移动网络数字技术的发展,VR在游戏中的应用从以前的体验较差和产品昂贵慢慢发展成为了真实感和性价比并存的产品。爆款VR游戏《BeatSaber》和《Half-Life:Alyx》给大量游戏用户带来了前所未有的刺激感官体验,优质的游戏体验让他们对Steam这个开发商形成了较良好的品牌印象。

除此之外,上海世博会利用数字技术把张择端的《清明上河图》制作成了电子动态版,里面栩栩如生的动态人物让顾客充分体验到了“活起来的中华文化”。

电子版《清明上河图》

2.情感体验更加细腻

最近这几年,神经营销学慢慢受到重视,他利用电脑扫描技术对大脑活动进行成像和扫描,当消费者在从事某一个特定的消费行为或者消费情景时,大脑中的某个部位就会被激活或者变得活跃起来,这样一来就可以判定消费者会对哪些事物产生较大的兴趣。这样隐蔽的信息有时候连自己的不能察觉到,而通过数字技术的分析就可以很好地把握住消费者的心智。年Dr.Hasson进行了一次神经电影学研究实验,这个实验利用神经学分析不同观众观看同一部电影时脑内活动的差异,从而确定哪些内容会刺激到消费者。通过数字技术分析消费者使用产品时的感受,品牌方就可以根据这些分析结果去开发更好的产品和服务,让消费者得到强烈的情感体验。

数字技术在整合营销传播的应用

1.精准化投放广告

在前数字技术时代,企业想要投放广告的话,需要花费大量的金钱购买广告位,这种广告的投放方式是无差异,很多时候广告的受众未必是品牌的目标消费者。但是随着数字技术的发展,现在进行广告宣传做到了可以快速精准到达消费者眼中和大大增强消费者和品牌的互动性。B站等视频网站利用强大的数字技术收集用户各种维度的信息,然后形成一个极为精细的用户画像,根据用户的爱好和兴趣精准化推送广告,提高了消费者的广告接受度。

2.研发击中消费者痛点的产品

一款新产品的产生往往是根据市场上某一类消费者的痛点所研发的。有了数字技术的加持后,企业可以深度分析消费者在日常生活的真实所需,从而可以为消费者提供切合某个特定使用场景的优质产品。

3.进行差别化定价

在传统的定价中,企业往往会制定一个标准统一的价格,但是消费者的使用场景会对价格产生一定的变化。数字技术可以根据不同的场景去制定相应的价格,让消费者产生更好的体验。在饿了么外卖平台上,外卖配送费并不会一成不变的,平台会根据天气、路况这种特殊的消费情景去提高或者降低配送费,这样一来消费者就会觉得自己是花费相应的金钱去购买了相应的产品或服务;另外,消费者还会认识到企业确实是在为消费者考虑的,因此消费者对品牌好感度会有一定的提升。

4.渠道多样化

在数字技术时代,随着互联网和移动网络的发展,很多企业不像以前只有线下的销售渠道,而是同时具有线上和线下的渠道,为消费者提供了更多的可能。现在大部分人购物都会选择淘宝、京东这一类的电商平台,足不出户就可以拿到自己所需的产品。这对品牌的建设是具有极大的意义的。

总结

在数字技术时代,企业紧跟时代潮流,正确利用数字技术为品牌赋能,会让品牌本身和消费者都获得极大的好处,从而推动社会的发展。

作者:梁朝伟

单位:深圳大学管理学院

[参考文献]

[1]周志民.品牌管理(第2版).南开大学出版社,

[2]曹虎.数字时代的营销策略.机械工业出版社,

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