摘要：近年来新媒体的不断发展，促使旅游营销的方式也发生了变化，越来越多的“网红城市”出现在公众的视线里。新媒体旅游营销模式给旅游城市以及景点提供了多样化的宣传途径，增加了景点的曝光度，进一步提升旅游城市的知名度，为城市发展带来更多经济收入。通过分析新媒体旅游营销的优势，提出几点优化新媒体旅游营销的途径，把握网红城市的热点，促进地区旅游业的创新发展。
关键词：新媒體;旅游营销;网红城市
引言：
新媒体逐渐成为当代人接收信息、了解资讯的重要途径。在新媒体的助推之下，“网红城市”“网红景点”等热门旅游地被更多的人知晓，同时也让很多鲜为人知的冷门景点进入了大众的视线，给城市的发展提供了更多的便利。旅游业的发展离不开每天的媒体的宣传，新媒体旅游营销模式拓宽了城市宣传的通道，让更多的游客了解到当地的特色，从而吸引更多的外地游客前来旅游消费，带动城市的经济增长，促进产业结构的优化升级。除此之外，新媒体旅游营销能实现资源的整合与利用，充分整合旅游城市的文化及自然资源，结合游客的喜好，创新个性化旅游产品，提供多样化的旅游服务，刺激当地旅游业的发展。
一、网红城市的特征
新媒体的发展给当代人提供了丰富多样的社交方式，越来越多的旅游达人通过自媒体等平台分享自己的旅游攻略、景点打卡等。精美的旅游图片及视频给大家带来了视觉上的冲击，让更多的人认识到了这个城市，同时迸发了旅游消费的想法。加之一些分享者细腻的文笔，让读者产生了强烈的代入感，对于网红景点的特色旅游项目及美食美景产生了浓厚的兴趣，进一步提高了城市的宣传力度，让越来越多的游客慕名而来，从而带动当地旅游业的发展。
随着社会经济的发展，当代年轻人对于旅游的要求逐渐呈现出多样化、个性化的特点。一个城市的快速走红离不开城市的特色化旅游景点、项目、美食等因素，因此网红城市往往通过一些差异化的旅游特色激发游客游览体验的兴趣，调动消费者的积极性，让更多的人参与其中，从而促进城市的经济的发展。
二、新媒体旅游营销对城市旅游业的促进作用
（一）有助于整合开发资源，优化旅游产品
新媒体旅游营销的方式构建了旅游城市与游客消费者之间的桥梁，拉近了两者之间的距离。一方面，当地旅游部门能根据游客的反馈，及时捕捉游客的喜好及潜在旅游消费需求，充分利用当地的自然及文化资源，开发创新型旅游项目，提供优质的个性化旅游服务，优化配套旅游产品，给消费者提供更多的选择。另一方面，消费者能及时获得旅游目的地的相关资讯，以及新项目的宣传信息，通过自媒体平台进行再次传播，能加大宣传力度，提升旅游城市的热度，快速催生网红城市、网红景点，刺激消费，推动当地产业的优化升级。除此之外，新媒体营销方式能让游客在线上提前了解旅游目的地的交通、住宿、餐饮等情况，既给消费者提供了便利，同时也给商家带来了更多的经济收益，实现了旅游产业的优化。
（二）有利于拓宽宣传渠道，降低广告成本
此外，由于新媒体营销让受众成为传播者，游客通过互联网平台分享自己的网红城市打卡图片，交流旅游的攻略及经验，这种分享交流融入了分享者的亲身感受，更能引起读者的共鸣，激发更多消费者旅游的想法，进一步提升了宣传效果，有助于景区的推广。这种新型传播方式不同于传统的媒体广告，它拉近了与受众之间的距离，实现了受众与传播者双向转变，在提高宣传质量的同时，帮助景区节约了大量的宣传广告的成本，有助于旅游城市的持续发展。
三、实现新媒体旅游营销对网红城市推动作用的途径
（一）完善相关机制及配套设施
政府及有关部门应当尽快完善新媒体旅游营销的机制制度，促进营销模式的规范化发展[1]。同时，应当加大专项资金的投入力度，进一步提升网红城市的旅游服务质量及周边配套设施、基础设施的水平，增强游客的体验感。打造旅游城市网络服务平台，组建专业的信息维护队伍，充分发挥现代信息技术的优势，利用新媒体旅游营销的便利及高效，不断完善更新平台功能及信息，给广大消费者提供多样化的便捷服务，持续提升网红城市的旅游服务质量。从而带动当地经济的增长，提高城市居民的生活水平。
（二）充分利用城市资源，促进产品创新
新媒体旅游营销模式使旅游城市能及时收到游客的反馈及意见，了解消费者的潜在要求[2]。城市旅游部门应当充分融合游客的反馈，根据消费者的需求，整合开发当地的人文自然资源，融合进旅游项目的创新策划之中，实现旅游产品的创新升级，捕捉消费者心理变化动向，保障产品能满足于当代消费者不断提高的要求，为消费者提供差异化、个性化的旅游服务，推动网红城市的产生。在网红城市的带动下，周边的经济得到发展，进一步提高当地居民的经济收入。
（三）利用城市特色，打造旅游品牌
城市应当利用自身的特色，打造特色旅游品牌，通过新媒体旅游营销模式让更多的人了解当地的特色品牌，在此基础上形成城市的名牌。服务质量是影响旅游业发展的重要因素。因此，旅游城市应当不断提升景区住宿、交通、餐饮、购物等配套设施的水平，在保障质量的基础上，结合当地特色，形成特色产业链。例如推出当地特色风味小吃、特色民宿等，优化产业结构，强化品牌意识，让更多的消费者能够记住当地的特色，提高消费者的旅游热情，从而吸引更多的游客前来打卡留念。以重庆为例，由于其复杂的地势，造就了极具特色的交通模式，当地旅游部门充分利用地势特点及轻轨等特色交通方式给游客提供了个性化的旅游服务项目，让“5D城市”的标记印在游客的心理，让重庆成为游客心中的网红城市[3]。
（四）打造多样化新媒体旅游营销途径
除借助一些常用的旅游APP进行城市宣传、提供线上旅游服务功能以外，城市旅游发展部门需要积极发挥新媒体平台的重要作用[4]。旅游城市或景点可以借助各大自媒体平台，拍摄图片和视频，保障各地的观众能一睹旅游城市的美景，进一步提升城市的知名度。此外，相关部分可以在社交平台上建立官方账号，通过直播等方式，带领游客“云旅游”，让一些因特殊原因暂时无法出门旅游的消费者能通过线上平台了解城市及景点的实时自然风光与人文风情，犹如亲身经历一般，更能激发游客的旅游热情，从而将旅游目的地纳入至旅游的计划之中。同时，城市旅游部门应当充分重视自媒体博主对于景区的宣传推广作用。通过组织粉丝数量多、 四、结束语
新媒体旅游营销进一步促进了旅游业的发展，网红城市的诞生优化了当地的产业结构，给城市带来了更多的经济收入，促进了城市的发展。同时，借助新媒体的优势，消费者能更好地了解旅游目的地的信息咨询，为旅游城市的宣传工作提供了多样化的途径。通过新媒体的旅游营销方式，有利于帮助城市整合资源，根据消费者的反馈优化旅游产品，打造城市特色旅游品牌，促进城市旅游业的发展。因此，各大旅游城市及景区应当积极探索创新新媒体旅游营销的途径，利用互联网等现代信息技术的便利，拓宽旅游消费途径，打造个性化旅游项目，抓住网红城市的热点，进一步促进旅游业的发展。
参考文献：
胡灵芝.新媒体旅游营销对网红城市的推动作用探究[J].当代旅游，，19（13）：62-63.
陶拓抒，付延菁.新媒体时代下旅游景区营销模式研究[J].经济研究导刊，（14）：43-45.
黄永旺，莫利民，苏广实.新媒体时代广西岩溶洞旅游营销策略研究[J].旅游纵览，（12）：-+.
魏玮.新媒体环境下城市旅游目的地整合营销研究[J].商业经济研究，（04）：83-85.
来源：大众文摘年35期
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