TikTok的成败，将验证一个全球化协作的公司形态，还能不能适应这个对全球化不再那么友好的时代。
文丨高洪浩李晓蕾
编辑丨黄俊杰高洪浩
没有哪个产品，像TikTok如此快地在全球范围攻城略地——上线5年，现在每月就有超过12亿人用它消磨时光。同样是大平台扶持的新产品，Instagram被Facebook（Meta）收购6年后，月活才到10亿。
也没有第二个这样成功的产品在如此频繁的管理者更迭下完成——TikTok上线5年，换了五任负责人。
类似抖音，TikTok目前为止取得成功所依靠的，仍然是字节跳动体系的力量：来自抖音管理团队和成熟的业务方法论、强大的集团中台支撑、创始人张一鸣对国际化长期坚定的投入。
但在经历了年因地缘政治冲突而起的一系列危机后，TikTok正在和这个体系逐渐拉开距离。这也是TikTok管理者频繁变动的主要原因。
早期，TikTok由从抖音成长起来的年轻中国高管负责。现在，它被交给了具有外国国籍、有丰富海外背景和政商关系的高管。
高管更迭同时，TikTok开始弱化自己的“地域”身份：大量外国国籍员工进入管理层、不同国家/地区的区域经理陆续替换成当地人、对多数岗位应聘者不限制工作地点。
甚至，TikTok内部员工也说不上公司总部在哪里。字节跳动上海和北京办公楼、网红摄影棚一般装修的美国洛杉矶办公楼、TikTokCEO周受资所在新加坡各有数百上千人支持着这个超级应用的运行，大量决策分散做出。
数据也被切割。一位TikTok前员工称，早在年中国本土团队就已无法访问TikTok的很多数据信息，包括用户电话号码。为了解决各国政府对于数据安全的担忧，TikTok将用户数据储存在美国，并在新加坡的数据中心进行备份。
年特朗普落选后，TikTok面前的致死性威胁缓解了许多。Google和Facebook的反击也没能动摇TikTok在全球短视频市场的主导地位。
但TikTok至今仍然在烧钱。目前它超过半数收入来自美国，仅有2%来自富裕的日本市场。在更广泛的地区，无论是广告还是电商，TikTok都只是刚刚起步。
作为中国互联网行业最成功的全球化样本，随着TikTok逐渐脱离自己赖以成功的体系，它将需要证明自己是否可以成为一个独立、可持续的成功产品，并在一个对全球化不那么友善的环境里，做成一个来自中国的全球化互联网产品。
五年五个一号位
年上线时，TikTok的定位是抖音国际版，因而最初的负责人是时任抖音运营负责人的任利锋，他曾深度参与了抖音从无到有的建设过程。
任利锋时期，TikTok在很多方面都与抖音密不可分，不仅算法、增长与研发共享同一个团队，产品运营策略也与抖音也基本一致——从音乐与舞蹈内容切入。“抖音有更好的特效、滤镜和更多的音乐，这对海外竞品而言是降维打击。”一位TikTok地区运营负责人说。
一位TikTok早期产品员工回忆，刚开始他们会经常问抖音的同事，“你们这个阶段在做什么？”问完了后就照抄一遍。
TikTok、抖音早期的用户界面和交互方式都和一个上海创业公司在美国运作多年的Musical.ly如出一辙：打开就全屏播放算法推荐的短视频，滑动切换下一个。简单得像电视换台，只是这个电视的节目无穷无尽、更引人上瘾。
年10月，字节跳动将TikTok与自己收购的Musical.ly合并。合并后的新TikTok由今天的字节跳动中国CEO、抖音BU负责人张楠直接负责。
Musical.ly在美国已有超过万日活用户，但它的团队精于产品、不擅长算法，用户群一直没能超出中小学生。字节通过今日头条积累多年的算法推荐和抖音积累的社区运营经验弥补了这些短板，让TikTok进入更大众的市场，在美国拉出一条陡峭的增长曲线。
张楠也是最有能力为TikTok迅速调动内部资源的那个人。彼时，她主管抖音和TikTok所在的互娱事业部，正在同步搭建互娱事业部的中台体系。直播、音乐和市场三大中台的负责人向张楠汇报，也陆续将各自最精干的人手派往TikTok支援。
一位TikTok产品人士回忆，张楠有很长一段时间都待在洛杉矶，会频繁飞去日本和印度做用户调研。到年年底，每月有超过5亿人打开TikTok，是两年前的十倍。
图：TikTok洛杉矶办公室。来源：TikTok
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