长沙晚报掌上长沙11月19日讯（全媒体记者周辉霞）今天，记者从长沙市市场监管局了解到，最新出炉的长沙市双十一期间网络购物监测报告显示，双十一当天，家长沙网络交易主体在天猫、京东等辖区外平台做了44亿余元的生意，卖得最多的是服饰鞋包，最好卖的是百元以内的商品。与此同时，监测到的涉嫌违规行为中，“先涨后降”的促销老套路比较集中。对比去年同期的监测数据，记者发现，长沙网络交易主体的活跃度提高了。
长沙电商数量与交易额同比均有增长
电子商务发展指数中有个指标为“网商密度”。这个指标是衡量一个地区大众电商创业活跃程度的关键指标。
监测数据显示，年双十一当天，监管部门在长沙市辖区外电商平台网店中，监测到店铺家，长沙市辖区外网络商品交易额达到44.20亿元。记者对比该局发布的年《长沙双十一网络购物监测报告》发现，去年监测到的长沙电商卖家是家，交易额是35亿余元。两相比较，长沙市在辖区外平台开网店的电商数量和交易额分别增加了余家和8个多亿。
诚信是电商做大做强的根本。对比去年和今年的信用监测数据，记者发现，长沙店铺的诚信度大有提高。去年的监测显示，到当年11月22日，天猫平台长沙市店铺中，书籍音像行业纠纷退款率最高，达到2.09%；服饰鞋包行业纠纷退款率达到0.63%。今年监测的数据显示，天猫平台长沙市店铺中，所有行业纠纷退款率几乎为零。
长沙店家的服饰、食品和母婴用品卖得俏
双十一，天猫平台优势明显。长沙电商在天猫网络商品交易额最高，为28.20亿元，占全市网络商品交易总额的63.80%；京东平台网络商品交易额居第二位，为6.89亿元，占比15.59%；拼多多平台网络商品交易额居第三位，为3.53亿元，占比7.99%。
在商品品类上，服饰鞋包行业辖区外网络商品交易额居第一位，为9.79亿元，占全市网络商品交易总额的22.15%；食品酒饮行业辖区外网络商品交易额居第二位，为8.88亿元，占全市网络商品交易总额的20.08%；母婴用品行业辖区外网络商品交易额居第三位，为7.67亿元，占全市网络商品交易总额的17.36%。
在价格上，数据统计显示，百元内的商品最抢手。双十一当天，长沙电商卖家畅销商品的价格中，单价低于元的畅销商品数量最多，占畅销商品总量的76.21%；单价为-元的畅销商品数量居第二位，占畅销商品总量的18.46。
涉嫌违规的销售行为96%为“先涨后降”
近年来，国家出台一系列的法律法规，规范电子商务的经营行为，特别是在双十一、春节前后几个购物高峰期，加强了对各平台的监测。
记者了解到，双十一期间，监管部门总计监测到的8类涉嫌违法违规行为中，96%的商品涉嫌“先涨后降”。其中47%的商品在9月中旬就开始涨价，最后，实际涨价的商品达28%，实际降价的商品为29%。
网络交易中买卖双方隔着电脑屏幕，常常会出现一些“买家秀”与“卖家秀”云泥之别的情况。监测到的涉嫌违法违规的销售行为中，虚假宣传的情况也比较多。一家销售维生素E软胶囊的旗舰店，宣称产品能够“延缓衰老”。长沙市市场监管局相关负责人介绍，这样的宣传突显保健品的功能，涉嫌违反广告法。
监测发现，双十一期间，一些商家通过绝对广告用语来宣传商品的性能。例如，一儿童年玩具店家在平台宣称所售商品“绝版”、“顶尖”，这样的宣传涉嫌违反广告法的有关规定。
买家下单前宜综合比较卖家信息
对于网络购物中出现的一些消费纠纷,长沙市消委相关负责人建议消费者，尽量选择大型、成熟的平台及信誉度较高的商家，并在购物前多
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