小红书APP信息流广告场景建构存在的问题:场景观察精准性欠缺、用户场景匹配服务不佳、存在虚假广告和售假行为、侵犯和泄露用户隐私等根据小红书APP信息流广告发展的问题。
结合媒介场景理论提出优化建议:小红书APP信息流广告需要将用户具体的小红书APP使用场景进行细化,整合分析用户数据库,优化用户场景服务,需要加强和完善小红书APP的相关管理制度,明确小红书APP对用户的信息采集标准,防止泄露用户个人信息。
一、小红书APP信息流广告场景建构的缺陷
1.场景观察能力有待提高
从小红书APP场景观察的准确度来看,场景建构的适宜性主要取决于五大要素中的大数据和传感器,在其建构的信息流广告场景中,小红书APP对用户浏览信息内容的观察不够精细化,导致小红书APP后台采集的数据缺乏一定的精准度,同时也很难准确实时地对用户场景进行多时空和多角度洞察。
另外,小红书APP对用户的触媒习惯,兴趣爱好、心理状态、阅读和消费行为习惯等数据进行整合分析,形成小红书APP的用户画像后进行推送,但在形成用户画像的过程中会受到很多干扰因素的影响,用户数据库的采集也可能出现失误。
而且小红书APP用户的无意或者点击错误的媒介浏览行为也对用户数据库产生影响,使得不匹配的小红书APP信息流广告内容出现在用户面前,小红书APP的选择性推荐失去了准确性,不能满足受众的场景需要。
从小红书APP用户角度看,用户的心理变化和心理需求经常发生变化,小红书APP不能只靠累积的数据就可以判断用户的消费需求,不同媒介使用情景下的用户心态也很难通过数据精确精准反映,导致小红书APP分析的用户行为、用户心理和实际情况有一定偏差,场景观察的精确性问不足是制约小红书APP场景建构良性发展的重要原因。
2.用户场景匹配服务不佳
在小红书APP塑造的信息流广告场景中,随着时间的变动,用户的广告场景在不断切换,其需求也产生相应变化,场景服务对用户需求的满足程度也在变化,小红书APP信息流广告推送的产品不符合用户消费的实时性,也无法准确预测和满足小红用户下一个场景的消费需求。
小红书APP平台蕴含着多种信息场景,大多都是按照美妆、时尚、穿搭等模块进行,小红书APP用户可以在首页进行打卡、签到、拍摄、参与热门话题探讨等活动,但不是所有的用户都有兴趣参与这样的活动。
小红书APP推荐的话题难以吸引用户的注意力和兴趣,或者与小红书APP用户关联性不大,当然有大量小红书APP用户只是旁观者的身份浏览小红书APP内容,但整体来看小红书APP的场景设置不够多元化,不能有效激发用户参与小红书APP互动的热情。
小红书APP常常不能有效预测到其用户下一个的消费需求,这多体现在小红书用户场景的时空改变后,小红书APP平台出现了所谓的场景“卡顿”现象,依然去满足消费者在之前场景中的产品需求。
小红书APP平台在推送信息流广告时,由于定位系统的延缓或者网络情况不佳可能会导致平台跟不上用户所处的时间和位置的变化,因此小红书APP无法掌握用户实时的场景需求,场景服务也难以做好。
另外,部分用户在小红书APP营造的场景中展现过度的表现欲:为了吸引其他用户的
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