数字化营销是互联网时代企业进行营销活动的必然选择，它以网络为平台、以数字信息技术为手段、以新的理念和方式，通过一系列魅力独具的创意设计将产品信息快速传递给目标受众，从而帮助企业实现与消费者的双向沟通。
数字化营销具有以下特点：
1.互动性：
数字技术使人们之间的联系更加便捷高效。消费者可以随时随地与企业互动交流；企业也可以利用网络及时了解消费者的反馈信息，并迅速做出反应。
2.个性化：
随着计算机技术和通信技术的发展以及用户消费观念的转变，消费者对产品的需求已经从功能型向情感型和体验型转变。企业在开展网络营销时必须充分考虑顾客的心理特征和行为习惯，根据不同顾客的特点提供个性化的服务。因此企业的网络营销活动应该针对不同的客户群采取不同的形式和手段。
3.即时性：
由于互联网具有传播速度快等特点，因而在网络上进行的信息传播几乎可以与传统媒体同步进行；而且借助网络的交互性和实时性优势还可以随时更新或修改内容（例如博客等）。此外通过网络发布信息还具有成本低、效率高等优点。因此对于那些时间宝贵的公司来说采用数字化营销是一种有效的方式之一。
4.整合性：
随着网络技术的不断发展成熟以及相关应用系统的不断开发完善和网络基础设施建设的日益加强使得网上销售系统成为可能；而电子商务更是将网上交易系统和线下销售系统有机地整合在一起实现了真正意义上的无缝连接和一体化管理——这正是未来市场营销的发展趋势所在。
5.经济性：
与传统广告相比数字化的广告成本较低且效果较好；同时由于数字技术可以使信息的传输变得更加快捷方便也降低了广告的运营成本（如电视媒体的收费），所以对于一些预算有限的中小企业来说采用这种模式不失为一个好的选择。
6.针对性：
相对于传统媒体来说数字化媒体能够更加精确地定位目标受众群体并根据他们的需求制定相应的产品和服务策略；并且可以通过数据库收集和分析大量的数据资料从而更好地把握市场的变化趋势提高决策水平。
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