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来论用高违法成本压住广告弹窗

来源:网络广告 时间:2023/4/13

电脑一开机,弹窗频频跳出;点击关闭按钮,跳转到一个新的页面,一些广告的内容更让人不适……如今,泛滥的广告弹窗已成为网络世界的“牛皮癣”,随时都可能跳出来“霸屏”,令人不堪其扰。

据报道,10月29日晚,工信部披露,已召开规范电脑PC端应用软件弹窗信息骚扰用户问题行政指导会,企业不得以“默认同意”等方式强制用户接受产品自启动进行弹窗或提供相关服务,也不得采用虚假或过小关闭按钮误导用户。

工信部出手值得期待。实际上,泛滥的广告弹窗,已经不止是让网民们头疼,工信部也是十分头疼。因为,网民遭遇弹窗广告干扰,便只能上网求助,只能呼吁工信部出手干预,一旦弹窗广告屡禁不止,网民上网清净不了,反映反感反响强烈,工信部自然也清净不了。可以说,工业和信息化部信息通信管理局于10月28日组织召开行政指导会,到底也是近期电脑PC端应用软件弹窗信息骚扰用户问题突出,是在及时回应广大网民的关切。

经过之前的专项整治,主要互联网企业(TOP)在移动APP端开屏弹窗信息行为进一步规范,“关不掉”“乱跳转”问题基本解决。但在电脑PC端,部分应用软件未经用户同意开机自启动弹窗骚扰用户、设置障碍难以关闭、强制捆绑安装其他软件等问题突出,严重侵害用户合法权益。很显然,这既是在给网民添堵、给工信部添乱,同时也是在给企业自身的发展设置障碍。

正如此次指导会议所强调的那样,相关企业要坚持以人民为中心的发展思想,严格遵守相关法律法规要求,主动查找问题、立行立改、举一反三,时刻牢记“什么能做,什么不能做”,发展和规范并重,把维护用户权益和赢得用户信任作为企业的发展之本。

不过,要让企业自觉认真落实主体责任,充分保障用户知情权,明确告知用户弹窗信息来源,以及尊重用户选择权,为用户提供清晰、有效、显著的弹窗信息关闭选项,并进一步优化改进产品,切实保障用户权益,恐怕只有“指导”是很难如愿的。因为,其中的道理,企业不比我们懂得少,之所以我行我素,到底还是背后有高额的利润在驱使。

殊不知,与弹窗广告公司所获得的高额利润相比,对应的却是违法成本偏低。所谓“打蛇打七寸”,要彻底解决违法弹窗广告屡禁不止,提高违法成本显然是不二法宝。

(作者贺成)

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