文/中国政法大学民商经济法学院朱晓娟王璞
一、直播带货的概述
直播带货是一种伴随着短视频平台的发展而迅速扩张的新兴产业，其具有即时性、表现力强、粉丝黏性强等特点,因此，直播电商吸引的消费者数量越来越多，现在在各大电商平台、短视频平台都有直播带货的形式，与此同时，直播带货对于“带货能力”强的直播播主的巨大需求，也催生了一批具有广泛影响力的带货播主和负责网红筛选孵化、用户管理、活动运营、商业变现和合作的MCN机构。由此，基于直播带货的产业形式形成了一条完整的产业链条，创造了一种新的消费模式，参与的商家和消费者也越来越多，对电子商务的发展起到了巨大的促进作用。任何行业在发展初期都有鱼龙混杂、泥沙俱下的情况，直播带货行业也概莫能外，近年来，直播带货出现了大量产品质量问题、价格问题、不当劝诱问题，由此推动了相应法律法规对于该行业的规制力度加强。
二、直播带货中出现的问题
（一）产品质量问题
在《网络直播营销管理办法》出台之前，由于对于直播平台、MCN机构的定位和法律义务、责任没有明确，导致其对于主播推荐的产品质量缺乏审查机制和准入门槛①，这就造成许多假冒伪劣产品乘虚而入，此外，直播行业具有销售量达、商品流转速度快、退还率高且价格低廉等特性，商家在生产时会生产不同批次的商品以面向不同渠道的消费者，因此在直播间销售的产品质量多参差不齐。在《网络直播营销管理办法》出台之后，从事网络直播营销活动的主体（直播间运营者、直播营销人员等）作为“电子商务平台经营者”和“平台内经营者”而承担相应的法律责任和义务。
年11月19日，职业打假人王海在微博晒出主播辛巴直播间所卖燕窝的质检报告，称其所卖的燕窝就是糖水，蛋白质含量为零，不符合燕窝各等级质量规定中“燕窝中的蛋白质含量约在30%-50%之间的标准，后在舆论压力下，辛巴提出了召回所有燕窝并退一赔三的处理方案，该产品在直播间共售出单，销售金额万元。“该实践引发广泛社会
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