回首两年前，我国的媒体融合发展已经进入深水区，随着技术应用不断深入，新媒体产品井喷涌现，用户市场日益细分，跨界合作不断加速，传统媒体的融合之路仍道阻且长。
在如此形势下，哈报集团始终坚持正确舆论导向，全面推动内部体制机制改革，在不断地实践中，逐步确认大数据应用，技术引擎，分发渠道，用户分析，短视频内容生产等新媒体尖端手段均掌握在少数优质平台手中，更坚定了借船出海构建集团媒体新平台，全面升级新媒体矩阵、全面提高媒体影响力的想法。基于此背景下，哈报集团旗下新晚报与ZAKER新闻深度合作，于年4月创建ZAKER哈尔滨。
该平台既是哈报集团实行移动优先战略的核心项目，又是哈报集团体制机制创新、渠道创新、运营创新的全业态全产业链的媒体融合发展平台。ZAKER哈尔滨年4月6日正式上线，现已成为哈尔滨首席移动资讯生活平台，目前在哈尔滨本地用户总数达万，用户年龄段集中在25岁至45岁。
这是ZAKER与我们深度合作的两年，是新晚报乃至哈报集团加速媒体融合发展的两年，亦是全面接轨互联网的两年。
1、一线采编人员新媒体技能大幅增强，全面形成移动优先氛围
自年上线以来，经过两年的运转和磨合，新晚报融媒编辑部已经具备全面应用文字、图片、H5、视频、直播、VR等复合传播手段的技术与能力，初步架构起报纸、网络、移动端等一次采集、多元生成、多端发布、优势互补的全媒资讯传播格局。
超过60%的人深度参与新媒体产品生产，拍摄图片和视频已成为客户端推送的准入门槛，文字记者也全面渡过了不良反应期，摘掉了生产能力单一的帽子，视频、图片质量稳步提升，有超过1/2的记者具备后期编辑制作新闻视频的能力；传统纸媒编辑也参与新媒体产品制作和推送，并掌握对新闻视频、新闻图片的基本处理技能，加上新媒体值班制度的不断锤炼，采编队伍的新媒体意识和唯快不破的敏感性大大增强，全面形成了移动优先的积极氛围。
2、技术赋能，驱动内容，外向型服务能力显著提升
年初，哈报集团成立视觉和技术中心，新晚报也将原有的美编补充进来，进一步扩充了ZAKER哈尔滨的技术储备，大幅提升了新媒体产品的生产能力，同时也大踏步地向专业化领域，技术化驱动的高阶目标全面迈进。
美编打通纸、网、端边界，参与报纸平面设计的同时，将更多的创新思维、设计理念融入新媒体产品中，仅H5一类产品，全年共产出65个，其中《传张美照，分分钟登上国庆日的报纸头条》浏览量超万；摄影记者开始逐步参与视频拍摄、直播、纪录片制作，从新闻短视频拍摄到视频访谈，从新闻事件陈述到有访谈、有故事、有场景的表现，从直播摄像到统筹协调的直播导演，从流程安排到多场景导播调度。不积跬步，无以至千里，正确的决策+高度的执行力，使ZAKER哈尔滨的直播有了长足的进步，年共有近场直播，其中包含了政务、新闻、场景、商业、短视频自制等品类，总观看人数超过万。
旅游委全案营销项目总曝光量达余万，其中的《行行摄摄大美冰城》更是成为推介旅游、营销城市的经典案例；旅发大会，霸屏式的宣传报道，向全国范围更多的目标潜在客户展示了我们强大的内容生产能力、技术运用能力、全媒体推广能力。
案例不胜枚举，也很客观地证明了我们的方向是正确的，技术赋能，锻炼队伍，产品多点开花，外向型服务能力显著提升，在实战中形成良性循环，在不断营销自己的同时完成全案营销到资源变现的闭环。
3、扎实推进媒体融合，全面壮大主流舆论阵地
全面拥抱互联网、加速推进媒体融合，进一步开阔了我们的眼界、坚定了决心，也从实践中得到了真知，即媒体融合，不是为了融合而融合，而是为了切实提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力。在新媒体端，只要我们做出好的形式和产品，就能卓见成效。这就需要我们在媒体融合发展过程中坚持内容为王，注重用户体验，通过多样化传播方式、分众化互动服务方式、大众化生活化话语表达，坚持新闻产品以技术为依托，以创意为引领，要有高度的参与性和互动性，且易于分发，才能争取更多读者、更多用户、更多受众，这也是包括ZAKER哈尔滨在内的新媒体未来努力的方向，也是我们自强不息，壮大主流舆论阵地，讲好中国故事的前提。
4、重塑采编发流程，完善薪酬考核体系，补全ZAKER体系
年，ZAKER哈尔滨全面贯彻落实集团党组年初设立的以集团融媒体中心建设为重点，以ZAKER哈尔滨为纽带，创新媒体内部组织结构和生产流程的目标，实现了集团传新融合的跨越式发展，也倒逼了编辑部内部组织架构调整，再造采编发流程，基本实现了一次采集、多元生成、多端传播的全媒体呈现。
在薪酬体系上，继续坚持绩效挂钩的薪酬考核体系，彻底打破平台限制，减小岗位权重，加大绩效权重。ZAKER哈尔滨推送稿件的计酬体系进一步完善，对稿件的表现力（视频、图片质量）、阅读量、转化率等主要考核指标进一步增加权重，重置新媒体薪酬标准，以薪酬机制为导向，倒逼一线采编员工由被动接受新媒体转为行动自觉。
年初，新晚报编委会将麾下要闻、社区、警法、文体四个涉及采访任务的部门纳入ZAKER体系，并成立视觉技术中心，将整个图片新闻中心划归至视觉技术中心下辖，旨在全面推进一线采编人员向新媒体转型，时刻牢记移动优先。目前看来，受益匪浅。
5、全方位接轨互联网，运营能力迈上新台阶
年是新晚报融媒编辑部全面接入互联网思维的一年，也是运营能力、服务能力大幅提升的一年，基本接轨互联网企业，按互联网思维运营，并熟练掌握使用互联网公司的常规运营手段，不断复刻互联网企业的资源变现逻辑。
能根据年、季、月、周的数据分析报告，按时间维度做出相应的运营规划；根据用户阅读、兴趣及消费习惯，形成阶段性用户画像，并有针对性地进行短期研判；根据客户及潜在目标客户的需求，为商业活动、项目及广告提供结案报告大数据服务，让客户能更直观地感受新晚报的品牌公信力和社会影响力。全年出具结案报告份，实现了用效果评估黏性用户的目的。
运营和服务本质上还是统筹协调资源，将用户资源和社会资源打通，根据需求结合存量资源，产生量体裁衣式的的活动、项目及新媒体产品，知己知彼，有的放矢。旅游委全年旅游资源全案营销项目集营销城市、推广旅游、用户互动、线上线下传播于一身，摒弃了传统媒体，完全精准投放，将客户的需求最大化满足，将资源转化率做到了极致；中央大街小提琴快闪项目既制造话题，吸引用户，又线下互动，服务外宣，将百年老街送上头条的时候，也为受众重新审视新晚报进行了一次别开生面的路演；策划执行道里美邻节，升级万人徒步大赛，承接庆祝改革开放40周年线上图片展和网络安全周活动，一手抓政治资源，一手抓流量变现，本身就是对新晚报融媒编辑部运营能力和服务输出能力的一种肯定。
6、借势发力，逆势上扬，做好城市推广商、运营商、服务商
ZAKER哈尔滨上线以来，直播余场，其中《哈工大毕业典礼》《这趟列车押了名电信诈骗嫌疑人》参与人数均近70万；《消防安全，这一次“你”说了算》直播评论10余条，为ZAKER全网总排名第一位。年9月30日，ZAKER哈尔滨推出移动端互动产品“祝福祖国，上新晚报封面”小程序，刷出万人参与、万人次浏览的爆款。年1月8日，ZAKER哈尔滨充分利用全网资源，推介冰雪旅游，推出《行行摄摄大美冰城》活动，邀请南昌、南京、合肥、石家庄、贵阳、潇湘、广州、兰州、南宁、厦门等10个城市来哈共同进行哈尔滨国际冰雪节的直播，共有万网友观看了直播，本次活动也得到了省委常委、市委书记王兆力的批示和高度赞扬。年经包装升级后，《行行摄摄大美冰城》活动推出全新第二季，全方位进化后的活动取得了超万次的曝光
年4月23日，ZAKER哈尔滨与全国20个城市联动，共同推出ZAKER融媒体大型活动《领读中国爱阅无界》，其中的冰城未来领读者活动，为ZAKER哈尔滨带来了3万余名新增用户。
年9月，哈报集团承接了黑龙省旅游发展产业大会的整体外包服务，包括哈尔滨市旅游委（当时名称）的冰城夏都推介会和整个会务的接待服务等。ZAKER哈尔滨承担了大量的新媒体宣传推广任务，直播推介、开机会面，多城联动，形成了良好的舆论造势氛围，受到了省市领导的一致好评。
年、年连续两年承接市委宣传部外宣办主办的中央大街百把小提琴快闪活动，将音乐之城的美名奏响全国；年深度介入哈马宣传运营，对于全期赛事的内容和品宣进行把控。
这些优秀的案例都是加速媒体融合发展的一些阶段性成果，也是我们作为城市推广商、运营商、服务商的亮相；是对服务城市中心工作的占位，也是对自己全媒体能力的展现；是影响力传播力的有力表达，也是对公信力引导力的传承，都是借助ZAKER融媒体城市群的全覆盖和广渗透，将城市声音和形象发布到全国乃至全球。
8月22日，ZAKER获得《互联网新闻信息服务许可证》，更坚定了传统媒体与ZAKER平台的合作决心和信心。也更有利于推动，传统媒体转型，在正规平台上做更多大胆创新的内容生产。5G时代将至，ZAKER与传统媒体深度融合，构筑融媒体生态联盟，迎接全新智媒未来。
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